Nell’impegno delle volontarie la ''ricchezza'' di un servizio
Sono 11 le operatrici di "Telefono donna" e quella che per loro è una "missione" per enti ed istituzioni è davvero un aiuto insostituibile. L'impegno, la passione, la convinzione e le energie che spendono in questa attività di volontariato vanno al di là dei meri orari di apertura. Perché ci sono progetti da personalizzare per ogni utente, soluzioni da trovare, persone da aiutare a risollevarsi da un baratro profondo. Ogni giorno loro sono lì, tra carte da compilare, squilli di telefono cui rispondere, dolore e sofferenza da alleviare. Ognuna ha un compito e quella parte che svolge contribuisce a realizzare un progetto umano. Per realizzare il "bene dell'altro" le operatrici fanno continuamente incontri di formazione, tra le volontarie, con psicologi. "Per noi avere una realtà come quella dell'Altra metà del cielo è una vera ricchezza, insostituibile" ha detto Simona Milani, direttrice di Retesalute "non ho mai visto un impegno così encomiabile, che va veramente oltre il mero ruolo di volontario".