Questa è Trenord

Il 20/01 il treno che doveva partire da Porta Garibaldi alle 18,22 con numero 25867 è stato assegnato al convoglio che è arrivato a Garibaldi alle 18,30 (orario previsto  18,29) come treno S11 25065. quindi il ritardo del treno delle 18,22 era garantito visto che il treno che lo effettuava sarebbe arrivato in stazione almeno 7 minuti dopo la partenza prevista e doveva poi effettuare il cambio di direzione. Ma trenord non ha avvisato del ritardo sulla app, che loro dicono essere informativa in tempo reale....
 Ci spieghi Trenord come può un treno essere mai in orario se la pianificazione è fatta così...