Mandic: TuPassi e Startbooking
Volevo far presente che ho prenotato prelievo del sangue tramite il nuovo servizio Startbooking in funzione solo presso l'Ospedale di Merate. Questa mattina 03 Gennaio i totem, dedicati alla sola lettura del QR CODE per confermare la propria presenza, finalmente funzionavano entrambi e la lettura del QR CODE , direttamente dallo smartphone, è stata veloce. Con appuntamento prenotato per le 07:45 e conferma al totem alle 07:39 sono uscita dall'Ospedale a prelievo già effettuato alle 08:03. Purtroppo con questo nuovo programma di prenotazione on line non è possibile prenotare il proprio posto in coda per le accettazioni/prenotazioni ecc..., come succedeva in precedenza con TuPassi, ma solo prenotare prelievi del sangue, consegna campioni e prelievi Tao. Gli altri totem, simili a quelli precedenti, erogano in presenza i biglietti per tutte le prestazioni: accettazioni, prelievi, prenotazioni, ricoveri ecc... Non conosco i tempi d'attesa per un prelievo senza il servizio di prenotazione Startbooking ma per un'accettazione, prendendo il biglietto al momento, ho fatto un'attesa di 15 minuti. Grande mancanza di questi nuovi totem o, del sistema stesso, la mancanza dei biglietti "prioritari/disabili"!!
Cristina