Interruzione servizio Internet da parte di Tim

Buongiorno
abito a Lomagna in via Magenta. Da ormai più di 10 gg la.mia famiglia e diversi altri in zona, hanno visto sospeso il servizio Internet. Nonostante i vari solleciti all' 187, la Tim non dà informazioni attendibili riguardo alla ripresa del servizio. Un paio di settimane fa la società Open Fiber ha effettuato scavi per il posizionamento della fibra ottica , con tutta probabilità questo intervento potrebbe avere danneggiato i cavi ADSL. La colonnina Tim posta in via Roma (relativa alla ns utenza) ad oggi è transennata come se ci fossero lavori in corso. Trasmetto foto. Ringrazio e porgo cordiali saluti
L.N.
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