Studio medicina di gruppo Olgiate Molgora
Mia madre ottantenne ha telefonato svariate volte durante il pomeriggio per prenotare una visita.
Sempre la segreteria che comunicava "operatori tutti impegnati riprovare più tardi".
Mi sono recata di persona per risolvere il problema e ho trovato un cartello che comunicava che oggi segreteria e uffici erano aperti solo la mattina. Era troppo faticoso un messaggio sulla segreteria?
È questo il rispetto per gli utenti?
Ma vergognatevi, io vi decurterei una parte dello stipendio.
Sempre la segreteria che comunicava "operatori tutti impegnati riprovare più tardi".
Mi sono recata di persona per risolvere il problema e ho trovato un cartello che comunicava che oggi segreteria e uffici erano aperti solo la mattina. Era troppo faticoso un messaggio sulla segreteria?
È questo il rispetto per gli utenti?
Ma vergognatevi, io vi decurterei una parte dello stipendio.
Olgiatese