Vigili del fuoco e calabroni

Leggo dell'intervento dei vigili del fuoco con le loro attrezzature per liberare Sartirana da 2 grossi nidi di calabroni e mi chiedo ma quando 2/3 anni fa li chiamai per un grosso nido di calabroni nel camino dicendo che avevo 2 bambini a casa e trovavo calabroni sia morti che vivi ovunque e mi sentii rispondere :"non è di nostra competenza deve rivolgersi a un servizio disinfestazione"(200 euro...) E quando 3 anni e mezzo fa vidi 2 cinghiali nel giardino di una casa e anche lì chiamato i vigili del fuoco mi dissero di chiamare..(ora non ricordo chi)...Non ci capisco più nulla.
Senza polemica ma vorrei capire..