Montevecchia: i residenti di via dei Carpini reclamano per i disagi dovuti alla corrente elettrica
É da tempo ormai che i residenti di via dei Carpini a Montevecchia riscontrano un cattivo funzionamento dell'erogazione dell'energia elettrica, e nei giorni scorsi un gruppo di cittadini ha deciso di mobilitarsi presentando un reclamo ufficiale alla ditta incaricata. Il problema, particolarmente fastidioso, si presenta soprattutto durante i temporali - che in quest'ultimo periodo sono stati molto frequenti - e per questo i firmatari della missiva, circa quindici persone, chiedono un potenziamento della cabina o un adeguamento di sorveglianza attiva.
Di seguito la lettera integrale:
Spettabile Ufficio Reclami ENEL
La presente per comunicarvi che gli utenti della zona di Via dei Carpini a Montevecchia, intendono sporgere formale reclamo per il cattivo funzionamento della erogazione energia elettrica.
Da parecchio tempo ad ogni minimo temporale in questa zona viene a mancare la corrente per un considerevole numero di famiglie. Spesso la mancanza di corrente si protrae per più ore (vedi oggi 26 luglio 2021 per oltre 4 ore ..dalle 4 del mattino alle 8,15 )
Vorremmo chiedere se un possibile potenziamento della cabina elettrica o un adeguamento di sorveglianza attiva non possa portare a qualche miglioramento nella funzione.
Inoltre non si capisce come mai a fronte di chiamate di guasti gli operatori si siano mossi solo alle ore 8. Come non si riesca a capire che dovrebbe essere automatico l'entrata in vigore degli operatori addetti ai guasti e non alle 8,15, come fosse un normale inizio di lavoro del giorno, oppure la CABINA NR. 4 della nostra zona non è nemmeno dotata di un ripristino automatico, o che forse non funziona, o peggio non ha collegamenti di segnalazione guasto alla centrale per attivare un pronto intervento. Da quanto appreso in loco il Vostro addetto ha semplicemente rialzato il tasto di erogazione. Ogni ulteriore commento sarebbe superfluo.
La presente viene condivisa e sottoscritta online dagli utenti della zona raggiunti a livello informatico.
Distinti saluti.
La presente per comunicarvi che gli utenti della zona di Via dei Carpini a Montevecchia, intendono sporgere formale reclamo per il cattivo funzionamento della erogazione energia elettrica.
Da parecchio tempo ad ogni minimo temporale in questa zona viene a mancare la corrente per un considerevole numero di famiglie. Spesso la mancanza di corrente si protrae per più ore (vedi oggi 26 luglio 2021 per oltre 4 ore ..dalle 4 del mattino alle 8,15 )
Vorremmo chiedere se un possibile potenziamento della cabina elettrica o un adeguamento di sorveglianza attiva non possa portare a qualche miglioramento nella funzione.
Inoltre non si capisce come mai a fronte di chiamate di guasti gli operatori si siano mossi solo alle ore 8. Come non si riesca a capire che dovrebbe essere automatico l'entrata in vigore degli operatori addetti ai guasti e non alle 8,15, come fosse un normale inizio di lavoro del giorno, oppure la CABINA NR. 4 della nostra zona non è nemmeno dotata di un ripristino automatico, o che forse non funziona, o peggio non ha collegamenti di segnalazione guasto alla centrale per attivare un pronto intervento. Da quanto appreso in loco il Vostro addetto ha semplicemente rialzato il tasto di erogazione. Ogni ulteriore commento sarebbe superfluo.
La presente viene condivisa e sottoscritta online dagli utenti della zona raggiunti a livello informatico.
Distinti saluti.
